Публичная оферта

Редакция от 12.06.2026

1. Термины и определения

1.1. Сервис — веб-сайт LuchRender.ru и связанные с ним программные продукты.

1.2. Рендер — цифровое изображение, созданное Сервисом на основе входных данных пользователя с применением технологий искусственного интеллекта.

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации.

1.4. Администрация Сервиса или Исполнитель — ИП Пуляев А.В. (ОГРН 324508100253992)

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса для создания Рендеров, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в соответствии с Тарифами.

2.2. Актуальные тарифы и стоимость услуг размещены на главной странице сайта и в Личном кабинете.

2.3. Пользователям Юридическим лицам и Индивидуальным предпринимателям, оплачивающим услуги по Счёту, по факту оплаты в течение 10 рабочих дней передаётся Универсальный Передаточный Документ (УПД) через систему Электронного документооборота (ЭДО). Услуги по УПД считаются принятыми по истечении 5 рабочих дней с момента получения Пользователем УПД от Администрации сервиса (при отсутствии мотивированных письменных претензий со стороны Пользователя) или с момента его подписания.

3. Условия использования изображений

3.1. Загружая на Сервис какие-либо данные, Пользователь подтверждает что имеет все права, лицензии, согласия, разрешения, необходимые для использования изображения (в том числе третьими лицами) таких данных. Пользователь заявляет и гарантирует, что загружаемые им на Сервис данные, не будет нарушать какой-либо закон или права, положения и условия третьих лиц, связанные с этими данными.

3.2. Загружая на Сервис какие-либо данные, Пользователь подтверждает своё согласие на предоставление Сервису и Администрации Сервиса безотзывных прав на исходные изображения и результаты генерации, включая хранение, воспроизведение, демонстрацию, публикацию, распространение и модификацию, использование в целях рекламы и совершенстрвования технологий, продуктов и услуг Сервиса и связанных с ним программных продуктов.

3.3. Коммерческое использование: Пользователь имеет право использовать рендеры (как платные, так и подарочные) в любых целях, включая коммерческие, если это не противоречит правам, лицензиям, согласиям, разрешениям, необходимым для использования исходных изображений, а так же п.8 настоящей Оферты.

3.4. Водяные знаки: На рендерах, созданных с использованием подарочного (бесплатного) баланса, может отображаться водяной знак Сервиса.

3.5. Галерея Сервиса: Администрация имеет право публиковать любые рендеры в публичной галерее Сервиса а так же в его социальных сетях. При публикации указывается авторство Пользователя, если он заполнил соответствующие данные (Имя/Бренд/Сайт) в Личном кабинете. Если данные не заполнены, указывается подпись "Пользователь Luch Render". При заполнении данных после публикации изображения, пользователь самостоятельно должен уведомить администрацию Сервиса по электронной почте: hello@luchrender.ru

3.5.1. Ограничения размещения Рендеров пользователя: Если пользователь не хочет чтобы его изображения размещались в галерее сервиса и его социальных сетях, пользователь должен самостоятельно уведомить об этом администрацию Сервиса в свободной форме по электронной почте: hello@luchrender.ru.

3.5.2. Предложения по размещению: Если пользователь хочет разместить свои рендеры в галерее и социальных сетях Сервиса, он может уведомить об этом по электронной почте hello@luchrender.ru, с указанием изображений для размещения. При этом, окончательное решение по размещению изображения принимает Администрация Сервиса.

4. Оплата и Изменение цен

4.1. Оплата услуг производится в безналичном порядке.

4.2. Тариф PRO предусматривает периодические (ежемесячные) платежи (подписку), без автоматических списаний со стороны Сервиса. Пользователь самостоятельно должен продлевать подписку по её окончании.

4.3. Сервис имеет право изменять стоимость услуг. Об изменениях цен Сервис уведомляет пользователей в официальном канале Telegram (@luchrender) и MAX не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

5. Ограничения ответственности

5.1. Результат работы нейросети: Сервис использует технологии искусственного интеллекта (в том числе посредством интеграции с API сторонних поставщиков программного обеспечения), результат работы которых может быть непредсказуемым. Сервис не гарантирует полного соответствия результата творческим ожиданиям Пользователя.

5.2. Пользователь самостоятельно оценивает и принимает на себя риски, связанные с использованием нейросетевой генерации.

5.3. Сервис не несет ответственности за несовпадение ожидаемых и фактически полученных Пользователем услуг. Возврат средств по причине «не понравился результат» не производится.

5.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность при использовании сгенерированных Сервисом изображений.

5.5. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за размещаемые им изображения в нарушение п.8 настоящей Оферты и повлекшие вследствие этого нарушения последствия.

5.6. Администрация Сервиса не несёт ответственности перед Пользователем за действия и ограничения Государственных и Регулирующих органов, которые могут повлиять на полную или частичную работоспособность Сервиса и доступ к нему.

6. Возврат средств

6.1. Возврат средств за уже оказанные услуги (сгенерированные рендеры) не предусмотрен.

6.2. Возврат подписки PRO с остатком более 1 месяца: Возможен возврат за неиспользованный период подписки по формуле: Стоимость покупки подписки / Количество месяцев подписки * Количество полных месяцев остатка.

6.3. Возврат подписки PRO с остатком менее 1 месяца: не осуществляется.

6.4. Возврат пакетов рендеров: Возврат средств за неиспользованные рендеры из пакетов возможен в течение 1 месяца с момента покупки. Расчет производится пропорционально остатку от стоимости покупки.

6.5. Для оформления возврата Пользователь должен направить заявление в свободной форме на адрес электронной почты hello@luchrender.ru с приложением чека об оплате.

6.6. Сервис не компенсирует разницу в стоимости рендеров при переходе с тарифа PRO на обычный и наоборот.

6.7. Сервис не компенсирует разницу при изменении стоимости тарифа PRO.

7. Тариф PRO

7.1. В состав тарифа PRO входит:

  • Хранение истории рендеров в облаке до 60 дней;
  • Доступ к расширенному веб-приложению для 3D визуализации;
  • Скидка на покупку дополнительных пакетов рендеров;
  • Возможность добавлять/заменять объекты и текстуры по фото;
  • Возможность сохранения пользовательских настроек (Пресеты);
  • Возможность копирования стилей (Образцы);
  • Возможность переключения режимов нейросети (Движки);

8. Запрещенные действия и Безопасность

8.1. Мультиаккаунтинг: Пользователю запрещается создавать несколько учетных записей (аккаунтов) с целью получения приветственных бонусов (бесплатных рендеров), обхода лимитов или других злоупотреблений. Мультиаккаунтом считается создание двух и более учетных записей одним физическим или юридическим лицом.

8.2. В случае выявления факта мультиаккаунтинга, Сервис имеет право:

  • Заблокировать все связанные учетные записи без права восстановления;
  • Аннулировать все бонусные и платные балансы на этих аккаунтах без возврата средств;
  • Ограничить доступ к Сервису по IP-адресу или отпечатку устройства.

8.3. Взлом и реверс-инжиниринг: Запрещаются любые попытки несанкционированного доступа к программному коду, серверам или базам данных Сервиса, а также использование уязвимостей, скриптов, ботов или иного программного обеспечения для автоматизации действий (парсинг, авторегистрация и т.д.).

8.4. Обход ограничений: Запрещается использование VPN, прокси-серверов или временных номеров телефонов с целью обхода региональных блокировок или лимитов на регистрацию.

8.5. Ограничения по контенту: Пользователю запрещается использовать Сервис для генерации, загрузки или распространения изображений, содержащих:

  • Материалы порнографического характера, изображения обнаженного тела или половых актов;
  • Сцены чрезмерного насилия, жестокости, смерти, увечий людей или животных;
  • Пропаганду наркотических средств, суицида, терроризма или экстремизма;
  • Материалы, разжигающие ненависть по признакам расы, национальности, религии или пола;
  • Иные материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.

В случае выявления подобных действий, аккаунт Пользователя подлежит немедленной блокировке без возврата средств.

8.6. Загрузка и размещение на Сервисе фотографий людей, детей, животных, любых избражений документов и персональных данных запрещено.

8.7. Сгенерированные изображения пользователей, не попадающие под концепцию и назначение Сервиса, проходят отдельную модерацию Администрацией Сервиса.

8.8. Запрещено использование Рендеров, созданных с помощью Сервиса, для обучения моделей искусственного интеллекта.

9. Особые условия

9.1. Если пользователь более 1 месяца не использовал Сервис и на его аккаунте остались подарочные рендеры, его баланс подарочных рендеров обнуляется.

9.2. Платные рендеры обнулению не подлежат, за исключением случаев особых нарушений п.8 настоящей Оферты.

9.3. Пользователь осознаёт и согласен с тем, что на Сервисе проводится автоматическая и ручная модерация пользователей, а так же размещаемых и генерируемых пользователями изображений.

9.4. Сервис оставляет за собой право отказать в обслуживании любому Пользователю при подозрении на нарушение условий настоящей Оферты без объяснения причин.

9.5. Сервис оставляет за собой право удалять сгенерированные изображения Пользователей при подозрении на нарушение условий настоящей Оферты без объяснения причин.

9.6. Политика хранения изображений на серверах Сервиса:

  • Исходные файлы: 15 дней, без доступа пользователей
  • Рендеры без тарифа PRO: 15 дней, без доступа пользователя на бесплатном тарифе
  • Рендеры с тарифом PRO: 60 дней, с доступом пользователя
  • По истечении указанного времени Рендеры автоматически безвозвратно удаляются и не могут быть восстановлены
  • Рендеры, удаляемые пользователем из истории самостоятельно, удаляются безвозвратно и не могут быть восстановлены
  • При окончании тарифа PRO и непродлении его до конца дня, Рендеры старше 15 дней могут быть автоматически удалены
  • Для получения доступа к истории своих рендеров не старше 15 дней, пользователю необходимо приобрести подписку PRO

9.7. Администрация Сервиса имеет право менять Публичную Оферту и Политику обработки персональных данных в любое время без специального уведомления пользователей.

10. Техническая поддержка

10.1. Поддержка пользователей осуществляется: