Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисом Luch Render (далее — Сервис).

1.2. Оператором персональных данных является ИП Пуляев А.В. (ОГРН 324508100253992).

1.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

2. Состав собираемых данных

2.1. Мы обрабатываем следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователем:

• Номер мобильного телефона (для аутентификации);
• Адрес электронной почты (для направления кассовых чеков и важных уведомлений);
• Имя и данные о бренде (если указаны в Личном кабинете).

2.2. Мы автоматически собираем технические данные для обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса:

• IP-адрес и данные о местоположении;
• Информация о браузере и устройстве (User-Agent);
• Цифровой отпечаток устройства (Fingerprint) для защиты от мошенничества;
• Файлы Cookie и данные из локального хранилища;
• Источник перехода на сайт (UTM-метки).

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса (исполнение Договора-оферты);
• Проведение платежей и направление кассовых чеков (в соответствии с 54-ФЗ);
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества (выявление мультиаккаунтов, защита от атак);
• Информирование Пользователя о статусе аккаунта, изменениях в тарифах и новых возможностях;
• Анализ эффективности работы Сервиса и улучшение пользовательского опыта.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц.

4.2. Для исполнения обязательств перед Пользователем, данные могут передаваться следующим категориям партнеров:

• Платежные агрегаторы (ЮKassa, Robokassa) — для проведения оплаты и формирования чека;
• Сервисы SMS-рассылок — для авторизации и доставки кодов подтверждения;
• Сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Mail.Ru) — в обезличенном виде для сбора статистики посещаемости;
• Сервисы определения местоположения (DaData) — обезличенном виде для сбора статистики посещаемости.

4.3. Указанные лица обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и стандартами безопасности.

5. Файлы Cookie

5.1. Сайт использует файлы Cookie для:

• Сохранения сессии авторизации (чтобы вам не приходилось вводить код каждый раз);
• Анализа источников трафика;
• Хранения пользовательских настроек интерфейса.

5.2. Пользователь может запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к недоступности части функций Сервиса (например, Авторизации).

6. Хранение и защита данных

6.1. Данные Пользователей хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ЦОД уровня Tier III, Сертификат PCI DSS, Лицензии ФСТЭК и ФСБ)

6.2. Изображения, созданные Пользователем доступны только самому Пользователю, за исключением случаев публикации работ в Галерее по инициативе Сервиса (согласно Оферте).

6.3. Срок хранения персональных данных: до момента удаления аккаунта Пользователем по письменному запросу на почту: hello@luchrender.ru или прекращения работы Сервиса.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о хранящихся у Оператора данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными или неточными;
• Отозвать согласие на обработку данных.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: hello@luchrender.ru.